179.理不尽への悔しさを、前を向く「反骨心」に変えるには？

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ビジネスの現場では、自分が原因ではない問題で文句を言われたり、事前の合意を覆されて詰められたりといった「理不尽な悔しさ」に直面することがあります。

その場ではグッと堪えても、理不尽への怒りは簡単に消えません。大切なのは、その「やるせなさ」を無理に綺麗事にせず、一人の空間で吐き出して認めてあげること。そしてなるべく早い段階で、悔しさを「絶対にどうにかしてやる」「見返してやりたい」という強烈な反骨心に変換できるようにすることです。

その上で、戦うよりも相手を満足させることで早期解決を図る。何よりもそれが、自分を守ることにつながります。綺麗な動機ではなくても、自分を守り、現状を打破するために必要なアプローチについて、実体験を交えてお伝えしています。

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