In dieser Folge geht’s um ein Thema, das in Teams super oft vermieden wird – und genau deshalb so wichtig ist: kritisches Feedback. Tobias und Christoph sprechen darüber, warum „kein Feedback“ eigentlich auch eine Botschaft ist („passt schon so“) – und wie du Feedback so gibst, dass es klar, wertschätzend und umsetzbar bleibt.

Du bekommst zwei sofort anwendbare Methoden:

1. Die 3W-Methode: Wahrnehmung – Wirkung – Wunsch (als Ich-Botschaften)
2. Skalenfragen (1–10): Mitarbeitende in Selbstreflexion bringen statt in Abwehr

Außerdem: Warum Feedback zeitnah und konkret sein sollte, wie Frust entsteht, wenn man zu lange wartet – und wie Mitarbeitende auch selbst aktiv Feedback einfordern können.

In der Folge lernst du:

• Wie du kritisches Feedback gibst, ohne anzugreifen
• Wie du Gespräche deeskalierst, bevor sie eskalieren
• Wie Skalenfragen Konflikte in Entwicklungsgespräche verwandeln
• Warum „zu spät ansprechen“ Feedback schlechter macht
• Wie du Feedback konkret an Situationen knüpfst (statt pauschal zu bewerten)

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> Christoph von Oertzen
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