138.組織を強くする雑談を「資産」に変える極意
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138.組織を強くする雑談を「資産」に変える極意
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リーダーにとって、休憩時間の何気ない会話は単なる無駄ではありません。雑談を組織の「資産」に変えてみませんか？
共通の話題から生まれる信頼関係や、心理的な居場所の創出、さらには新商品開発のヒントまで、雑談には計り知れない価値が眠っています。AIには真似できない、感情や好みのぶつかり合いから生まれるコミュニケーション能力の磨き方と、リーダーが仕掛けるべき「雑談が生まれる環境作り」について深掘りしていきます。
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