110.黙って去る人の心理と信頼関係の築き方
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110.黙って去る人の心理と信頼関係の築き方
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概要
昨日まで普通だった部下や社員が、何のサインもなく突然去ってしまうのは、リーダーにとって底なし沼のような恐怖と不安を生みます。なぜなら、理由が分からず、憶測でしかなくなるからです。
このような事態を防ぐには、日頃から「最近どう？」という声かけを欠かさないコミュニケーションが不可欠です。信頼関係を築き、「言っても無駄だろう」と思わせないリーダーになるための秘訣をお伝えしていきます。
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