#10「ChatGPT新音声AI " GPT Live " 登場！話すと聞くを両立するAIとは
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#10「ChatGPT新音声AI " GPT Live " 登場！話すと聞くを両立するAIとは
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▼ 動画でも配信中（通勤・移動中にどうぞ）
・YouTube：https://youtu.be/HpPnyl-IVhc
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＜目次＞
00:00 オープニング
01:25 GPT-Liveと会話してみる
02:48 GPT-Liveの特徴
04:10 GPT-Live関連技術「full duplex」
05:03 CC運用時の「ボイスボット」への影響
08:01 ボイスボットの評価項目は「応対品質」へ
11:01 日本人のような喋り方・声色への対応
12:56 まとめ
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＜この番組について＞
CC AI Lab は、コンタクトセンター × AIの「今」を毎週お届けするポッドキャストです。国内外のニュース、注目プロダクト、業界トピックを取り上げます。ホスト：千葉貴史（Edge Works株式会社 代表）
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＜Edge Worksの支援について＞
コンタクトセンター様、AIソリューションベンダー様の双方をご支援しています。
・コンタクトセンター様：生成AIを入れたいがどこから手を付けるべきか、安定稼働やリスクまで含めた戦略の壁打ち
・ベンダー様：CC業界特有の動かし方を踏まえた営業・マーケティングのご相談
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