Quand on parle de signalements et d’alertes professionnelles..

Que se passe-t-il dans un groupe mondial comme L’Oréal ?

Des milliers de collaborateurs.
Des implantations partout dans le monde.
Une exigence d’intégrité qui ne tolère pas l’improvisation.

Dans cet épisode, j’échange avec Sylvie de Oliveira, Directrice Générale de l’Éthique, des Risques et du Contrôle Interne du Groupe.

Ancienne avocate au Barreau de Paris, elle rejoint L’Oréal en 2014 pour créer la direction juridique IT & digital.

Elle structure ensuite intégralement la fonction mondiale de protection des données en tant que Group Data Privacy Officer.

Depuis juillet 2025, elle définit et déploie la stratégie globale du Groupe en matière d’éthique, de gestion des risques et de contrôle interne, avec une ligne claire : Intégrité. Respect. Courage. Transparence.

Dans cet échange, on va au cœur du sujet :

– Pourquoi un process d’alerte doit être pensé avant que la crise n’éclate
– Comment structurer un dispositif solide quand l’organisation est mondiale
– Ce que signifie réellement “protéger” un signalement
– Pourquoi l’éthique est un choix stratégique, pas une réaction défensive

Un signalement ne s’improvise pas.
Il se prépare.

Si vous voulez comprendre comment un groupe comme L’Oréal définit ses process avant que “ça n’explose”, cet épisode est incontournable.

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