009.ゴールデンサークル理論とは？自然に選ばれる人はWHYから伝える

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009.ゴールデンサークル理論とは？自然に選ばれる人はWHYから伝える

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商品やサービスの特徴をどれだけ説明しても、なかなか人の心が動かない。その理由は、「何を売るか」から伝えているからかもしれません。

第9回では、サイモン・シネックのゴールデンサークル理論をもとに、WHATやHOWではなく、「なぜこの仕事をしているのか」というWHYから伝える大切さを考えます。

町の電器屋さんがリフォームを始めた理由も、「商売を広げるため」ではなく、「お客さまが安心して暮らせるよう、家のことを何でも相談できる存在になるため」と伝えれば、印象は大きく変わります。

WHYを明確にし、本質と一致した言葉で伝えることが、共感や信頼を生み、自然に選ばれる経営につながります。

ゴールデンサークル理論の動画
サイモン・シネック｜優れたリーダーはどうやって行動を促すか
https://www.youtube.com/watch?v=qp0HIF3SfI4&t=190s

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