007.辞書の定義は正解なのか?「商売=利益目的」を本質から問い直す
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【概要文】
辞書に書いてある意味は、その言葉の絶対的な正解なのでしょうか。
第7回では、辞書で「商売」を引いたときに出てきた「利益を得る目的で物を売買すること」という定義への違和感から、商売の本質を考えます。
利益を得ることが目的なのか。それとも、人の役に立つ価値を提供し、その結果として利益を受け取るのか。どちらを商売の目的とするかによって、仕事への向き合い方や、お客さまとの関係は大きく変わります。
また、「商売の人=自分の利益のために売りに来る人」という認識が、営業電話や訪問販売への警戒にもつながっています。辞書や世間の定義を鵜呑みにせず、自分にとっての商売や仕事を本質から定義し直す大切さをお伝えします。
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