Tu aimes le contact avec les gens, expliquer, rassurer et trouver des solutions quand il y a un souci ?
Tu te demandes ce qu’on apprend vraiment en BTS Assurance ?
Dans ce podcast, on t’explique toutes les compétences du diplôme, avec des mots simples, des exemples concrets.

🛡️📊 Au programme : les compétences clés

🤝 Accueillir et conseiller les clients
Particuliers ou professionnels : tu aides à choisir les bonnes assurances.

📄 Comprendre et expliquer les contrats d’assurance
Auto, habitation, santé, responsabilité civile, assurance vie… tu sais ce qui est couvert (ou pas).

🧠 Analyser les besoins et les risques
Situation personnelle, professionnelle, projets… pour proposer des solutions adaptées.

📝 Gérer les dossiers clients
Souscription, modification, résiliation… tu assures le suivi administratif.

🚗💥 Traiter les sinistres
Accident, dégât des eaux, vol… tu accompagnes les clients dans les moments difficiles.

⚖️ Appliquer la réglementation et le droit des assurances
Règles, obligations, protection des clients : essentiel pour travailler en toute sécurité.

💻 Utiliser des outils professionnels
Logiciels de gestion, bases de données, outils numériques.

📞 Communiquer de façon professionnelle
En face-à-face, par téléphone, par mail… avec clarté et pédagogie.

👥 Travailler en équipe
Avec conseillers, gestionnaires, experts, compagnies d’assurance.

🎯 C’est pour toi si tu aimes

➡️ conseiller et accompagner
➡️ expliquer et rassurer
➡️ le monde de l’entreprise et du service
➡️ organiser et suivre des dossiers
➡️ avoir un rôle utile et responsable
➡️ un BTS concret et très recherché

🎧 Mets tes écouteurs : on t’emmène dans un BTS où protection, relation client et responsabilité font toute la différence ! 🛡️✨

#parcoursup