明星食品の主食麺宣言。利用シーンが変わると、マーケティングがいろいろ変わる

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#マーケティング #利用シーン #顧客文脈

利用シーンが変わると、お客さんの置かれた状況･心理･期待する価値が変わる。同じ商品でも、使われる文脈によって求められるものが異なる
連動して、競合として意識される商品･サービスも変わる。モノが異なっていても、同じ場面で使われるなら競合関係になる
さらに、競合との比較における自社の強みと、選ばれる理由が変わる。強みは固定されたものではなく、どの場面で使われるかによって意味が決まる
新しい利用シーンへの参入は、新しい市場の開拓でもある。同業種との価格競争とは異なる土俵で勝負できる可能性がある
マーケティングの役割は｢誰のどんな場面と文脈でいかに選ばれる存在になるか｣を設計し、実現すること。戦う場所･お客さんの文脈とニーズ･競合･選ばれる理由は、お客さん利用シーンを起点に連動して決まっていく

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