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悩みを聞くと、売れなくなる!? 脳が知らんぷりする“本音の隠し場所”とは？

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＼悩みを聞くと、売れなくなる!?／

その理由、実は「脳」が関係していました。


「お悩みはなんですか？」と聞いても、お客さんは本音を言葉にできるとは限りません。むしろ、無意識に“本音を隠している”ことすらあるんです。


今回は、マクドナルドの失敗事例をはじめ、脳科学と行動心理から読み解く「悩みの正体」と本音を自然と引き出すためのセールステクニックをお届けします。


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