『お客さんのニーズを記録してますか？直販店での話。』のカバーアート

お客さんのニーズを記録してますか？直販店での話。

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このコンテンツについて

 お客さんのニーズ、困り事に、 応えられなかった時、 店の人は記録してますか？ なかなか、ない事かもしれない。 対応がわからなかったかもしれない。 ですが、スルーしないで、 ある程度は向き合って欲しい。 お客さんのニーズに応えて欲しい。 記録するだけでも、検討はされる。 上層部や社長さんに届きます。 記録が蓄積されたら、 事の大きさに気づくでしょう。 もちろん、店で出来る事、 出来ない事はあります。 ですが、今回は戸惑って、 出来ない説明も提案もなく、 後日でも良かったのですが。 やり取りを切り上げるを待っていたかのよう。 行き当たりばったり感は否めませんでした。 --- stand.fmでは、この放送にいいね・コメント・レター送信ができます。 https://stand.fm/channels/67f0abaa87fe90ae17c34204
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