Épisode #015: Le barrage secrétaire : comment en faire une alliée stratégique ?
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Dans cet épisode de Performance, Harmonie & Commercial, Stéphane Depaepe et Camille De Meeûs démystifient l’un des plus grands obstacles de la prospection B2B : le barrage secrétaire.
Au lieu de le craindre, apprenez à le comprendre, à l’anticiper et à en faire un atout.
Vous découvrirez :
- Les différents profils de secrétaires et comment adapter votre approche.
- Les bonnes pratiques pour contourner intelligemment les filtres.
- Comment transformer le barrage en passerelle grâce à la méthode "TRAMAIS" (Timing, Relation, Attitude, Mots, Aide, Information, Suite).
- Les astuces pour valoriser l’interlocuteur, collecter les bons signaux et maximiser vos chances d’obtenir la bonne personne au téléphone.
À retenir : une secrétaire bien gérée devient souvent votre meilleur point d’entrée.
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