#56 Konflikt zwischen Leistungsträgern - wie du das als Führungskraft lösen kannst
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Was tust du, wenn deine zwei besten Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter sich nicht leiden können – und das ganze Team darunter leidet? Denise und Thomas nehmen eine klassische Führungssituation auseinander: Von den richtigen Gesprächen über gemeinsame Ziele bis hin zu Persönlichkeitsunterschieden als Ressource. Inklusive einer klaren Warnung, was du auf keinen Fall tun solltest.
Hauptthemen-Preview
- Warum das eigentliche Problem nicht der Konflikt ist, sondern die Lähmung des Teams
- Einzelgespräche als erster Schritt: wie, in welcher Reihenfolge und warum gleich lang
- Das absolute No-Go: das ungeplante Team-Meeting als Ventil
- Gemeinsame Ziele als wirkungsvollster Ansatz zur Konfliktlösung
- Moving Motivators: Was treibt die Beteiligten an – und wo kollidiert das?
- Persönlichkeitsunterschiede benennen und von Dysfunktion in Stärke umdeuten
Featured Quote
"Deine Aufgabe ist es, die arbeitsfähig zu bekommen, das gemeinsame Ziel zu erreichen und dass das aufhört, das Team zu schädigen. Das ist erstmal dein großes Ziel."
Weitere Zitate
- [02:46] „Was ich machen würde: ich würde mit beiden individuell erstmal sprechen – und zwar genau gleich lang."
- [06:00] „Wenn du es komplett falsch machen möchtest, dann machst du Folgendes: du setzt ein Team-Meeting an, ohne irgendjemanden vorzuwarnen, und bringst das auf den Tisch."
- [07:12] „Finde einen gemeinsamen Nenner für diese beiden und bau deine gesamte Herangehensweise auf dieser Gemeinsamkeit auf."
- [09:02] „Es gibt zwei unterschiedliche, quasi verfeindete Gegner, die durch ein gemeinsames Ziel plötzlich eine Einheit bilden müssen – und die kriegen es dann irgendwie gebacken."
- [16:24] „Nicht eine Person ist richtig und die andere falsch – sondern beides hat einen Wert."
Inhaltsübersicht / Zeitstempel
- [00:49] - Warum das Kernproblem nicht der Konflikt ist, sondern die Lähmung des Teams
- [02:46] - Einzelgespräche als erster Schritt: transparent, gleich lang, in richtiger Reihenfolge
- [04:41] - Option: Schnittstellen zwischen den beiden reduzieren – machbar, aber nicht Priorität eins
- [05:18] - Warnung: Prozesse um Personen herumzubauen ist nicht nachhaltig
- [06:00] - Don't do it: das ungeplante Team-Meeting als schlechtester Angriffsvektor
- [07:12] - Gemeinsame Ziele finden: der wirkungsvollste Einstieg in die Lösung
- [09:02] - Sozialpsychologisches Prinzip: ein gemeinsames Ziel verbindet auch Gegner
- [12:48] - Konkrete Maßnahmen: gemeinsames Projekt und die Methode Moving Motivators
- [16:01] - Persönlichkeitsunterschiede benennen und als Teamstärke umdeuten
- [17:51] - Entwicklungsfelder aus den Unterschieden ableiten
Hosts
Denise Harrison – Leadership Coach, systemische Coachin, Gründerin der People Leader Academy; Psychologie-Background und viel Praxis aus Coaching & HR.
- denise@the-people-leader.de
Thomas Gericke – Leadership Coach & Management-Berater, Gründer von Re-Thought Consulting; über 15 Jahre Erfahrung in Führung & Organisationsentwicklung.
- thomas@re-thought.de
Kontakt
Um uns zu kontaktieren und insbesondere, um Leadership Fragen einzureichen, schreibe uns bitte eine E-Mail an frage@leadership-sprechstunde.de.
Themen dieser Episode
Konfliktmanagement, Leistungsträger, Top-Performer, Teamdynamik, Einzelgespräche, Moving Motivators, Persönlichkeitsunterschiede, gemeinsame Ziele, Führungsarbeit, Teamentwicklung, Kommunikationsstile, Mitarbeitermotivation, Konfliktlösung, Führungskraft
Musik
Wir verwenden Musik und Jingles von mobygratis sowie aus der Apple Sound Effects Library.