#76 Katrin Gruber – Kann man Vertrauen automatisieren?
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#76 Katrin Gruber – Kann man Vertrauen automatisieren?
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Kann man Vertrauen automatisieren? Katrin Gruber (Vorstandsvorsitzende der Cosmos Direkt & Generali-Vorständin) erklärt, wie der Spagat zwischen KI-gestützter Prozessautomatisierung und empathischer Betreuung gelingt. Zudem gibt sie Einblicke in die Vorbereitungen auf das neue Standarddepot der Altersvorsorgereform 2027.
Zu Gast:
Katrin Gruber, CEO Cosmos Direkt & Vorständen Generali Deutschland AG
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