La confusion — Se fier aux apparences
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Juliette, vétérinaire, commence sa matinée de chirurgie comme tant d’autres. Mais deux anesthésies successives ne se passent pas comme prévu, et un doute finit par s’imposer. Comment une erreur aussi grossière a-t-elle pu se produire ? Que voyait-elle, sans vraiment le voir ?
Cet épisode de TOUTOURISK vous plonge au cœur d’une erreur médicamenteuse, pour comprendre comment la routine et les automatismes peuvent piéger notre attention, surtout lorsque la tâche à faire est parfaitement maîtrisée.
À travers ce récit inspiré de témoignages de vétérinaires, ce podcast explore les facteurs humains impliqués dans les erreurs médicamenteuses, l’ergonomie de l’espace de travail, les médicaments qui se ressemblent, les automatismes de lecture et la sécurité des soins en clinique vétérinaire.
Face à ce type de situation, votre branche professionnelle met à votre disposition des ressources pour mieux comprendre les risques psychosociaux et vous apporter des repères utiles. Pour en savoir plus, rendez-vous sur Prévenir les risques psychosociaux - AG2R LA MONDIALE.
Pour ne plus subir les risques du métier, passez à l’action avec TOUTOURISK Le Club : ouvrez vos tiroirs et soyez guidés pour repérer les sources de confusion entre médicaments, puis mettre en place des barrières concrètes pour sécuriser le circuit du médicament. Chaque mois, bénéficiez de formations ciblées, d’échanges avec des experts pour répondre à toutes vos questions et de conseils personnalisés, pour gagner en sérénité et en sécurité des soins.
Crédits
Écriture : Leïla Assaghir et Alice Gren
Production : Leïla Assaghir
Réalisation et montage : Alice Gren
Mixage : Jonathan König
Musiques originales : Jello Verdeil
Illustrations : Julie Gonçalves
Écoutez TOUTOURISK, le podcast de récits immersifs inspirés d’histoires vraies, qui explore les facteurs humains, les erreurs, les risques et la sécurité des soins en clinique vétérinaire, sur Apple Podcasts, Spotify, Deezer, YouTube, et toutes les plateformes d’écoute.
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