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Unter Konflikten am Arbeitsplatz leiden die Menschen und das Betriebsklima. Deshalb holen sich immer mehr Betriebe die professionelle Hilfe eines Mediators, um wieder zu einer fruchtbaren und wertschätzenden Zusammenarbeit zu finden. Monika Heilmann möchte Verständnis für den Mediationsprozess schaffen und Hemmschwellen von Mitarbeitern, Führungskräften und Personalmanagern gegenüber einer Mediation abbauen. Sie schildert, was Mediation im betrieblichen Alltag bewirken kann, und macht das Verfahren der Mediation transparent.

Führungskräfte sehnen sich nach der Freiheit zu führen. Der Ausbruch aus dem Kontrollwahn muss kein Wunschdenken bleiben: endlich frei entscheiden, handeln und reden! Dieser Weg beginnt im Kopf - im Denken der Führungskraft. Der erste Schritt zu einer neuen Führungskultur im Zeichen der Freiheit heißt Vertrauen. Erst wenn Sie Ihren Mitarbeitern Entscheidungsmacht und Verantwortung geben, Ihnen auf Augenhöhe begegnen und eine offene Kommunikationskultur leben, werden sie ihr volles Potenzial entfalten. Nur motivierte Mitarbeiter, die ihre Talente entfalten können, sind in der Lage, Kunden zu begeistern.

Netzwerken - jeder spricht davon. Aber wie geht das eigentlich? Die Möglichkeiten, berufliche und private Kontakte zu knüpfen, sind heute vielfältig und zugleich unüberschaubar. Sie wollen gerne aktiv werden, Kontakte herstellen und sich selbst engagieren, haben aber noch keine genaue Vorstellung davon, wie Sie dabei vorgehen sollen?

Wer kennt nicht den Wunsch, die Fesseln des Alltags einfach einmal abzustreifen? Den Wunsch, aus der gewohnten Routine auszubrechen und etwas ganz anderes zu machen? Gerade in Zeiten steigender Anforderungen, die täglich durch den Job und unser soziales Umfeld an uns gestellt werden, erleben wir häufig Stress, Erschöpfung oder gar Überforderung. Dann wollen wir am liebsten raus aus dem Hamsterrad. Warum aber fehlt uns meist der Mut, unserem Herzen zu folgen und uns einmal ganz auf uns allein zu konzentrieren?

All you need to do is crack the 99 fundamental - and fun - life skills outlined in this audiobook and win all the 24 merit badges and four shields inside. The best part: you compete only with yourself! By the time you're through, you will own skills as diverse as growing your own veggies in a square foot garden to petitioning for change in your community, making a cup of chai to setting up a sickroom, launching your own business to telling time by the position of the moon!

When Titan Company Limited launched its quartz watches some 30 years ago, the founders - a merry bunch of Tata employees who started out simply wanting 'to do something different' - could not have foreseen just how completely they would capture the imagination of Indian consumers in the post-liberalization era of the 1990s. This audiobook takes listeners from boardrooms to back rooms to reveal how a quintessential Indian brand from the house of the Tatas, not known till then for its success in the consumer goods market, reached such remarkable heights.

N'avez-vous jamais rêvé de savoir ce qui se cachait dans la tête de vos interlocuteurs ? Lors d'un entretien professionnel, d'un rendez-vous amoureux ou d'une partie de poker, il est souvent difficile de connaître les sentiments et les intentions de la personne qui vous fait face. Pourtant cela vous donnerait un sacré avantage... Grâce à ce livre audio, tout cela est maintenant à votre portée ! Au programme : Des techniques simples et efficaces pour déterminer rapidement ce que pense et ce que ressent votre interlocuteur : dissimule-t-il quelque chose ?

Looking for the career of your choice and don't want to take the beaten path? Then pick up this book and get ready for your dream career! The Ultimate Guide to 21st Century Careers is designed to provide you with all the information you need about new careers in a range of fields. Specially designed for the modern Indian student, it is the first book in years to give detailed overviews of job profiles under each field it covers, as well as offer a road map to students on how to get these jobs.

The United States has the most expensive healthcare system in the world. While policy makers have argued over who is at fault for this, the system has been quietly moving toward high-deductible insurance plans that require patients to pay large amounts out of pocket before insurance kicks in. The idea behind this shift is that patients will become better consumers of healthcare when forced to pay for their medical expenses.

Los problemas de dinero nunca se han solucionado con dinero, sino con ideas nuevas. Sin embargo, cuando pasamos por dificultades económicas, toda nuestra energía se canaliza en tratar de resolverlas, y - paradójicamente - no generamos ideas nuevas. Por eso este audiolibro no trata tanto sobre dinero, sino sobre cómo recuperar la libertad sobre tu tiempo y tu energía. Para ello, debes aprender primero qué es el dinero, los mitos y las creencias que tenemos sobre el mismo, así como las actitudes necesarias para mejorar tu situación económica.

David Servan-Schreiber nous convie à la découverte d'une nouvelle médecine sans médicaments ni psychanalyse. Une approche thérapeutique révolutionnaire et accessible à tous pour trouver l'harmonie et l'équilibre intérieur en nous mettant à l'écoute de nos émotions. Il nous présente sept méthodes originales pour devenir pleinement nous-mêmes et vivre mieux, tout simplement.

Neste audiolivro você conhecerá as 100 maiores virtudes ou competências necessárias para alcançar o sucesso em qualquer objetivo de vida, como passar num concurso, abrir o próprio negócio, emagrecer, ter um lar em harmonia, dar uma boa educação aos filhos, enfim: ter uma vida significativa, com sentido, engajamento e felicidade. Você terá a oportunidade de compreender o conceito de cada uma das virtudes, a sua importância e como adquiri-las na prática. E, com isso, será possível planejar e executar as ações necessárias para alcançar todos os seus objetivos.

Are you underemployed or struggling to find a fulfilling career? Stuck on a low rung of the corporate ladder and don't see a way up anytime soon? You're not alone. Like many recent college grads and people who feel stuck in their corporate jobs, you've probably never considered working for a technology company that's just starting out, especially if you're not a tech whiz. That doesn't matter. Tech startups are desperate for talent and creativity in all kinds of fields from people with leadership skills and new ideas - people like you!

L'intuition est une capacité universelle : à l'instar de la musique ou d'une langue étrangère, elle se travaille et se cultive pour devenir un guide intérieur, un phare qui nous éclaire et nous accompagne sur notre chemin de vie. Dans ce livre, Marie-Estelle Couval et Alexis Champion vous emmènent à la découverte de votre intuition.

Être entrepreneur dans l'univers du Web, c'est comme piloter un avion. Il faut connaître sa destination (bien définir la finalité et l'ampleur de votre projet) tout en veillant au confort des passagers (les utilisateurs doivent aimer ce que vous proposez) et à celui de l'équipage (vos collaborateurs).

Les tâches domestiques vous font craquer ? Vous stressez pour un rien ? Votre partenaire ne vous comprend jamais ? Vous vivez des relations compliquées avec votre boss ou vos collègues ? Il est temps de prendre du recul et d'analyser vos émotions pour qu'elles deviennent une force et vous aident à mieux agir au quotidien.

Estamos sempre tão aflitos para encontrar a felicidade que nem percebemos que a verdadeira causa da angústia que sentimos são algumas de nossas próprias atitudes. Mas como enfrentar o medo e sair da zona de conforto? Rafael Bronísio nos convida a encontrar “um paraíso em nosso caos” em 16 encontros, estrategicamente estruturados para encorajar e respeitar o tempo de cada um. Com objetividade e clareza, o autor propõe desafios para que o ouvinte possa mudar sua forma de lidar com as dificuldades, encontrar equilíbrio emocional e melhorar a qualidade de vida.

Passar em um concurso público é o sonho de muitas pessoas: estabilidade, boa remuneração e excelentes benefícios. Mas a concorrência é grande, o que exige perseverança, dedicação, prática com as provas anteriores e muitas horas de estudo do candidato. Thiago de Luca traz nesta obra conceitos administrativos que são cobrados em diversas provas para cargos públicos de todo o país. De forma didática, explica as teorias administrativas e apresenta mais 271 questões, 137 questões respondidas e comentadas e 134 para que o ouvinte pratique o que aprendeu.

As lições essenciais desta obra têm uma perspectiva gerencial e pragmática fortemente lastreada nos conceitos e frameworks dos mais brilhantes e reconhecidos autores da área de Liderança e Comportamento Organizacional, incluindo nomes como James Clawson (Darden), Charles O’Reilly (Stanford), Michael Tushman (Harvard), Frank Heller (Tavistock), Rob Goffee e Gareth Morgan (London Business School), com os quais o autor teve o privilégio de aprender pessoalmente.

Herbert Ricardo Garcia Viana compartilha nesta obra o que aprendeu nos vinte anos de vida corporativa em que atuou em multinacionais como executivo de operações. De forma direta e sem rodeios, o autor reúne em catorze capítulos os assuntos mais impactantes na vida de um líder e gestor frente aos desafios diários que enfrenta, sejam técnicos, sejam humanos. Assim, mais do que aprender sobre o que é estar à frente de uma equipe, o ouvinte é levado a refletir sobre seu dia a dia no trabalho....